Terakhir diperbarui: 05/0/2025
KuliVPS (“kami” atau “kita”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna (“Anda”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami di situs web https://www.kulivps.com
.
Dengan menggunakan situs dan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, termasuk:
Informasi Pribadi
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat penagihan dan pengiriman
Informasi Teknis
- Alamat IP
- Browser dan perangkat yang digunakan
- Data log dan aktivitas di website
Informasi Transaksi
- Detail pembayaran (diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman, kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda)
Riwayat pembelian dan layanan
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan mengelola layanan hosting/VPS Anda
- Memproses pembayaran dan faktur
- Memberikan dukungan pelanggan
- Mengirimkan pemberitahuan terkait layanan, promosi, atau penawaran khusus
- Memastikan keamanan dan mencegah penyalahgunaan layanan
- Meningkatkan pengalaman pengguna di website kami
3. Pembagian Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, informasi dapat dibagikan dengan:
- Penyedia layanan pihak ketiga (misalnya penyedia pembayaran, penyedia server, layanan keamanan) yang membantu operasional kami.
- Kewajiban hukum jika diwajibkan oleh undang-undang atau permintaan otoritas yang berwenang.
4. Penyimpanan & Keamanan Data
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan yang salah, atau pengungkapan.
Informasi Anda hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang telah disebutkan dalam kebijakan ini, kecuali jika diwajibkan penyimpanan lebih lama oleh hukum yang berlaku.
5. Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi Anda yang kami simpan
- Meminta perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (sesuai ketentuan hukum yang berlaku)
- Menarik persetujuan penggunaan data pribadi kapan saja
6. Cookie & Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:
- Meningkatkan pengalaman browsing Anda
- Menganalisis performa website
- Menyediakan konten dan iklan yang relevan
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
📧 Email: support@kulivps.com
🌐 Website: https://www.kulivps.com
